Abaixo tudo que você precisa saber:
1) A loja não se responsabiliza pelo envio de peça para troca ou devolução, feito sem autorização ou em desconformidade com nossas instruções.
2) As peças só serão aceitas se devolvidas intactas, ou seja, sem terem sido lavadas, usadas, sem manchas, sem odores e sem alterações.
3) Você terá 7 dias corridos, contados a partir da data da entrega para enviá-la de volta. Não é necessário CHEGAR em 7 dias, apenas enviar dentro do prazo e sinalizar a loja. Fora deste prazo a loja se reserva à possibilidade de não efetuar a troca.
4) Para solicitar a sua troca basta enviar para o whatsapp ou email da loja:
- Título do e-mail: Troca/Devolução
- Peça que deseja trocar ou devolver
- Motivo da Troca/Devolução
5) Se constatado algum defeito no produto entregue, a troca do mesmo também será feita dentro de 7 dias, contados após a data do recebimento do mesmo.
Para maiores informações entrar em contato no WhatsApp da loja.
